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Nossa empresa é registrada na Alemanha, na cidade de Hamburgo. Temos todos os registros e seguros necessários para operar no setor turístico, de acordo com a legislação alemã. Nosso seguro é provido pela empresa Hanse Merkur. A empresa é também membro da Handelskammer Hamburg (Câmara de Comércio de Hamburgo).
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11 Comentários
Vocês são muito atenciosos e correu tudo muito bem. Nosso agradecimento.
Um agradecimento muito, muito especial para o Rafael que socorreu, a meu pedido, uma família que não falava nenhuma palavra de inglês nem de nenhuma outra língua que não o português. Eles estavam abandonados pela CVC, lá no porto de Hamburgo.
Ninguém foi buscá-los embora tivessem pago. Rafael os orientou, encaminhou para o hotel e forneceu informações importantíssimas. No dia seguinte eu os encontrei na estação e estavam tão agradecidos que só faltou ajoelharem aos meus pés. Na verdade a grande ajuda foi dada pelo Rafael. Nossa eterna gratidão. E o detalhe é que vocês não ganharam nem um tostãozinho por essa gentileza. Deus lhes pague!
Rosa Leda e Mário Gabrielli
Tour impecável! Se adaptou ao nosso ritmo, montou um roteiro super personalizado… Explicou todos os lugares com muita atenção e sabia absolutamente tudo sobre a história da Alemanha e também sobre tudo o que estava acontecendo nos dias de hoje! Ainda ganhamos lembrancinhas… Nota 10000!!!
Excelente atendimento dos Raffas, Se esforçaram ao máximo para contornar o problema de mau tempo que predominou durante a nossa viagem. Alem de formarem um casal muito simpático, a programação preparada por eles foi muito bem feita, cobrindo todos os pontos turísticos de nosso interesse. A eficiência da Rafaela em resolver um imprevisto durante nossa ida, de uma cidade para outra, mostrou realmente a sua capacidade de conduzir turistas pela Alemanha. Parabéns ao casal !!. Assim que houver oportunidade, iremos contratá-los novamente.
Saudades dos dias magníficos que passamos com os RAFAS na Alemanha. O roteiro preparado por eles saindo de Hamburgo até Frankfurt visitando belas cidades durante 7 dias não poderia ter sido melhor. Não encontrei outra prestadora de serviços que oferecesse algum pacote parecido. Sem dúvida todo sucesso se deve a competência do casal Rafael e Rafaella. Extremamente profissionais e profundos conhecedores da história e cultura germânica.
Fizemos um ótimo passeio em Hamburgo c Rafaella. Maravilhosa a cidade apresentada para nós. Valeu Rafaella Super recomendo vc.
Recomendo utilizar, como ponto de partida para conhecer a Alemanha, a Viagem Hamburgo. A Rafaella, após transfer da QM2 para o hotel, nos mostrou toda Hamburgo, suas particularidades e com muito conhecimento. Mais dois dias com ela, fizemos passeios maravilhosos para cidades vizinhas, sempre muito ativa e pontual. Cumpriu todo o roteiro pré estabelecido via internet e ainda fez mais. Nota 10. Obrigado pela presteza e paciência para conosco. Atenciosamente Alfredo e Rita.
Gostaria de agradecer e recomendar a guia Rafaella do “viagem Hamburgo” e “viagem Alemanha”. Eu e meu marido estivemos em Hamburgo por dois dias e fomos muito bem assessorados. Rafaella se mostrou muito preparada com conteúdo histórico e curiosidades sobre cada ponto interessante em que parávamos. Fizemos uma primeira abordagem da cidade feita de barco, explorando muito bem as áreas do importante porto e pontos turísticos. O passeio pedonal, feito no dia seguinte completou nosso conhecimento sobre essa linda cidade. A atenção, presteza e conhecimento da Rafaella fez a total diferença.
Viajamos à Alemanha,eu e minha mulher, e, apenas um mês antes de nosso embarque, contatamos a Rafaela e o Rafael, através do viagemalemanha.com
Desde a primeira conversa, notamos a preocupação deles entenderem o tipo de viagem que pretendíamos, atendendo-nos com muita cordialidade e profissionalismo.
Tratando-se de um país com várias regiões, cada uma com suas próprias e vastas cultura e história, adaptamos as sugestões, excelentes, dos ” Rafas” ao que, previamente queríamos.
Desde as várias cidades do Reno, passando por Heidelberg, Rothenburg o.T., e Nürnberg , tivemos o prazer de ter a própria Rafaela como guia, demonstrando profunda capacitação histórico-cultural, assim como um carinho e compreensão enormes pelas nossas poucas limitações.
Antes mesmo do primeiro contato, ainda no Brasil, já tínhamos adquirido ingressos para o Festival de Verão de Salzburg, na Áustria, nas vizinhanças de München.
O motivo seria comemorar o aniversário de minha mulher, assistindo a um concerto.
Sabedores disso, os ” Rafas” proveram todo um programa pela cidade, que culminou com uma reserva para um belo jantar, com flores, antes de retornarmos à München.
Os guias que nos apresentaram à München e Berlin foram, também, muito bem preparados.
Então, mais que agradecer pela maravilhosa viagem, gostaríamos de expressar nosso orgulho de ter podido conhecer brasileiros tão especiais , tão preparados cultural, intelectual e humanitariamente como a Rafaela e o Rafael!
Muito sucesso!
Inacreditável!!! É a palavra que define desde a recepção, passeio, até a despedida com Rafaella do Viagem Alemanha!!! Tudo simplesmente perfeito. Ela é um doce de pessoa. Inteligente, delicada, educada, sabe tudo sobre a Alemanha, o que tornou nosso passeio muito mais completo. Recomendo para todos que desejam uma viagem bem programada. Vale cada segundo. Ana e Erwin Friedheim.
Minha amiga Mariza Pinheiro e eu, estivemos em Hamburgo em junho/2017, e utilizamos os serviços de translado e tour da empresa de Rafaella Vilafranca. Ambos os serviços de excelente qualidade.
Os motorista que nos conduziram foram super atenciosos e prestativos.
O tour com Rafaella foi muito bom, conhecemos a cidade de Hamburgo e sua história num passeio encantador e agradável.
Agradecemos a gentileza e carinho como fomos tratadas e recomendamos os serviços dessa ótima equipe de trabalho.
Albania Albuquerque e Mariza Pinheiro
Nosso muito obrigado ao casal RAFA por essa viagem maravilhosa e inesquecível a Alemanha, que superou as nossas expectativas, com muita dedicação, profissionalismo, cultura, simpatia e alegria. Nós super recomendamos, sucesso e até a próxima. Nilce e José Antônio